La lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des adultes vulnérables évolue.

Le numéro national d’écoute et de signalement change : le 3133 devient désormais le numéro contre les maltraitances.

Ce changement vise à renforcer la visibilité et l’efficacité du dispositif d’accompagnement à l’échelle nationale.

Le 3133 : le nouveau numéro national contre les maltraitances

Si vous êtes victime ou témoin de maltraitance envers une personne âgée, une personne en situation de handicap ou un adulte vulnérable, vous pouvez désormais composer le :

📞 3133

✔ Appel gratuit

✔ 7 jours sur 7

✔ De 9h à 20h (heure de l’hexagone)

✔ Professionnels formés à votre écoute

Le 3133 permet d’obtenir une écoute, des conseils, une orientation et un accompagnement vers les services compétents.

En Martinique, le numéro local reste actif

En complément du dispositif national, le numéro local en Martinique reste pleinement opérationnel : 0596 48 47 48

Ce numéro permet un accompagnement de proximité et une orientation vers les acteurs médico-sociaux du territoire.

Les deux dispositifs fonctionnent en complémentarité.

Quand appeler le 3133 ?

Il est recommandé d’appeler si vous observez :

• Des violences physiques

• Des humiliations ou pressions psychologiques

• Des abus financiers

• Une situation de négligence

• Un isolement préoccupant

Même en cas de doute, il est préférable de demander conseil.

L’engagement de l’AMDOR 2000 en Martinique

En tant qu’acteur médico-social de référence en Martinique, l’AMDOR 2000 s’engage dans :

• La prévention de la maltraitance des aînés

• La sensibilisation des familles et aidants

• L’orientation vers les dispositifs adaptés

• La coordination avec les partenaires institutionnels

Nous restons à votre écoute pour toute question ou situation préoccupante.